งานซ่อม · มุมมองลูกค้า · LINE LIFF · ไม่ต้องสมัคร/ล็อกอิน

ลูกค้าติดตามสถานะ (LINE LIFF)

เปิดจาก Rich Menu ในไลน์ของร้าน — ระบบรู้ว่าเป็นใครจากโปรไฟล์ LINE เห็นงานซ่อมปัจจุบัน ประวัติซ่อมทุกเครื่อง และรูปทุกใบงานที่เก็บถาวร
liff.line.me/2001xxxx-fixhub ลูกค้าผูก LINE แล้ว 2,310 คน
FixHub ร้านมือถือLIFF
สม
สวัสดี คุณลำดวน
จากโปรไฟล์ LINE · ผูกเบอร์ 08x-xxx-4421 แล้ว
สมาชิก
ใบงานซ่อม · สาขาลำลูกกา
RP-2609-0142
iPhone 13 · Midnight · เปลี่ยนจอ
กำลังซ่อม
ช่างต้นกำลังเปลี่ยนจอ · คาดเสร็จวันนี้ 16:30 · 60%
  • รับเครื่องแล้ว
    15 ก.ย. 09:31 · ถ่ายรูป 4 มุมต่อหน้าคุณ
  • ประเมินราคา ฿3,900
    10:07 · จอ OEM + ค่าแรง · ประกัน 90 วัน
  • คุณอนุมัติแล้ว
    10:42 · มัดจำ ฿1,000 แล้ว
  • กำลังซ่อม
    ช่างต้น · เริ่ม 13:15
  • นัดรับ
    อ. 16 ก.ย. 12:00 · สาขาลำลูกกา
รูปตอนรับเครื่อง · เก็บถาวรในใบงาน
รอยบิ่นมุมขวาล่างมีมาก่อน · แตะดูรูปเต็ม
ประวัติซ่อมทั้งหมด4 ใบงาน · 2 เครื่อง
iPhone 13 · เปลี่ยนจอ15 ก.ย. 69
RP-2609-0142 · ลำลูกกา · ช่างต้น฿3,900
กำลังซ่อม 4 รูป
iPhone 13 · เปลี่ยนแบต22 มิ.ย. 69
RP-2606-0088 · ลำลูกกา · ช่างบอย฿1,490
ส่งมอบแล้ว 6 รูป ประกันถึง 20 ก.ย.
iPad Gen 9 · พอร์ตชาร์จ3 ก.พ. 69
RP-2602-0041 · รังสิต · ช่างเอ็ม฿890
ส่งมอบแล้ว 5 รูป รีวิว 5
iPhone 13 · ตกน้ำ (ตรวจฟรี)18 พ.ย. 68
RP-2511-0210 · ลำลูกกา · ช่างต้น฿0
คืนเครื่อง 3 รูป
รูปและใบงานทุกใบเก็บถาวร ย้อนดูได้ตลอด แม้เปลี่ยนเบอร์หรือเปลี่ยนเครื่อง — ผูกกับบัญชี LINE ของคุณ
เครื่องที่เคยซ่อม/ซื้อกับเรา
iPhone 13 · Midnight 128GB
IMEI 35 691***4421 · ซ่อม 3 ครั้ง
ประกันแบต ถึง 20 ก.ย. 69
จอใหม่ ประกัน 90 วันหลังรับ
อะไหล่ที่เปลี่ยน: แบต (มิ.ย. 69) · จอ OEM (ก.ย. 69)
iPad Gen 9 · 64GB
ซื้อที่ร้าน 12 ต.ค. 67 · ซ่อม 1 ครั้ง
ใบเสร็จ RC-2410-0192 · ประกันศูนย์หมดแล้ว
เพิ่มเครื่องด้วยเลข IMEI / สแกนกล่อง
เอกสารของฉัน
ใบรับประกันงานซ่อม RP-2606-0088PDF
ใบเสร็จ RC-2606-0201 · ฿1,490PDF
ใบเสร็จมัดจำ RC-2609-0311 · ฿1,000PDF
เปิดจาก Rich Menu "งานซ่อมของฉัน" · ไม่ต้องสมัคร ไม่ต้องจำรหัส
กดแท็บในมือถือดูได้ 3 หน้า · อัปเดตทันทีเมื่อช่างเปลี่ยนสถานะ

Rich Menu ในห้องแชทร้าน

ลูกค้าแตะแล้วเปิด LIFF ทันที
งานซ่อมของฉัน
ประวัติ + รูป
ประกันของฉัน
จองคิวซ่อม
โปรโมชัน
สาขาใกล้ฉัน

ทำไมต้องเป็น LINE LIFF

แทนลิงก์เว็บธรรมดา
รู้ว่าเป็นใครทันที — โปรไฟล์ LINE = ตัวตนลูกค้า ไม่ต้องสมัคร ไม่ต้องจำรหัส ผูกเบอร์ครั้งแรกครั้งเดียวตอนรับเครื่อง
ประวัติตามตัวคน — เปลี่ยนเบอร์/เปลี่ยนเครื่อง ประวัติซ่อมและรูปยังอยู่ครบ เพราะผูกกับบัญชี LINE
แจ้งเตือนถึงแน่ — สถานะเปลี่ยน ร้านส่ง push เข้าห้องแชทเดิม แตะการ์ดเปิด LIFF ต่อได้เลย
กดตอบในแชทได้ — อนุมัติราคา · ยืนยันนัด · เลื่อนนัด · จ่าย QR ทำจบใน LINE ไม่เด้งออกเบราว์เซอร์

สิ่งที่เก็บถาวรต่อลูกค้า 1 คน

ย้อนดูได้ทั้งร้านและลูกค้า
เก็บอะไรเก็บเมื่อไหร่ใครเห็นเก็บนาน
รูปตอนรับเครื่อง 4 มุม (ล็อก แก้/ลบไม่ได้)ตอนรับเครื่องลูกค้า + ร้านถาวร
รูประหว่างซ่อม / หลังซ่อมช่างถ่ายจากมือถือร้าน · ลูกค้าเห็นเฉพาะที่ช่างติ๊ก "ให้ลูกค้าเห็น"ถาวร
ใบงานซ่อมทุกใบ อาการ · ราคา · อะไหล่ · ช่างทุกครั้งที่ซ่อมลูกค้า + ร้าน (ลูกค้าไม่เห็นต้นทุน)ถาวร
ลายเซ็นรับทราบเงื่อนไข ของลูกค้าตอนรับเครื่องร้าน (แนบในใบงาน)ถาวร
ประกันงานซ่อม 90 วัน + ประกันอะไหล่ตอนส่งมอบลูกค้า + ร้าน · เตือนก่อนหมด 7 วันจนหมดอายุ +1 ปี
ใบเสร็จ / ใบกำกับภาษี PDFตอนชำระลูกค้า + ร้าน + นักบัญชี5 ปี (สรรพากร)
เครื่องของลูกค้า IMEI · รุ่น · อะไหล่ที่เคยเปลี่ยนสะสมทุกครั้งลูกค้า + ร้านถาวร
รหัสปลดล็อกเครื่องเก็บเข้ารหัส เห็นเฉพาะช่างระหว่างซ่อม และลบอัตโนมัติเมื่อส่งมอบ — ไม่อยู่ในประวัติ

ลูกค้าเห็นอะไร

สถานะภายใน 8 ค่า → ภาษาลูกค้า
สถานะบนบอร์ดช่างข้อความที่ลูกค้าเห็นแจ้ง LINE
รับเครื่องแล้วรับเครื่องแล้ว · ดูรูปตอนรับได้ที่นี่
ประเมินราคาช่างกำลังตรวจเครื่อง แจ้งราคาให้เร็ว ๆ นี้—
รอลูกค้าอนุมัติประเมินราคาแล้ว ฿3,900 กดอนุมัติได้ในแชท
กำลังซ่อมกำลังซ่อม — ช่างต้นกำลังเปลี่ยนจอ คาดเสร็จ 16:30—
รออะไหล่รออะไหล่ คาดถึงร้าน 18 ก.ย. (ไม่โชว์ว่าสั่งจากไหน)
ซ่อมเสร็จ รอรับซ่อมเสร็จแล้ว มารับได้ 16 ก.ย. 12:00 + ปุ่มยืนยันนัด
ส่งมอบแล้วส่งมอบแล้ว ประกันถึง 15 ธ.ค. 2569 + ขอรีวิว
คืนเครื่องคืนเครื่องโดยไม่ซ่อม มารับได้ที่ร้าน (ไม่คิดค่าตรวจ)
ข้อความทั้ง 8 แก้ได้ในหน้าตั้งค่า (เจ้าของ) — ช่างไม่ต้องพิมพ์เอง เปลี่ยนสถานะบนบอร์ดแล้วลูกค้าเห็นข้อความที่ตั้งไว้

ลูกค้าไม่เห็น

ต้นทุนอะไหล่ (฿2,100) และกำไร
บันทึกภายในของช่าง
รหัสปลดล็อกเครื่อง (เข้ารหัส เห็นเฉพาะช่าง)
รูประหว่างซ่อม (ถอดจอ/ใส่จอ)
ใบงานของลูกค้าคนอื่น / สาขาอื่น
ภาระงานช่าง · สต๊อกอะไหล่ · ชื่อซัพพลายเออร์
ลิงก์ผูกกับใบงานเดียว หมดอายุ 30 วันหลังส่งมอบ

หลังส่งมอบ: ขอรีวิว

ระบบส่ง LINE ขอรีวิว 1–5 ดาว 2 ชม. หลังเปลี่ยนเป็น "ส่งมอบแล้ว" · ดาวผูกกับช่างที่เซ็นรับงาน
4.8/5
สัปดาห์นี้ 37 รีวิว · ตอบกลับ 68% · ช่างต้น 4.9 · ช่างบอย 4.7 · ช่างเอ็ม 4.8 · ช่างโจ้ 4.5
รีวิวต่ำกว่า 3 ดาว → แจ้งผู้จัดการสาขาทันที ไม่โชว์สาธารณะ
ดูรีวิวทั้งหมด

ข้อความ LINE อัตโนมัติ 4 จังหวะ

ตัวอย่างที่คุณธงชัย
1. รับเครื่อง · 09:31
สวัสดีคุณลำดวน FixHub ลำลูกกา รับ iPhone 13 ของคุณแล้ว (RP-2609-0142) อาการ: จอแตกมุมขวาบน ช่างจะประเมินราคาภายใน 2 ชม. ติดตามสถานะได้ที่ fixhub.app/t/RP-2609-0142
2. ขออนุมัติราคา · 10:07 · มีปุ่มในแชท
ช่างต้นตรวจแล้ว: เปลี่ยนจอ iPhone 13 (OEM) ราคา ฿3,900 ประกัน 90 วัน มัดจำ ฿1,000 นัดรับ 16 ก.ย. 12:00 กรุณากดยืนยันอนุมัติ ฿3,900ขอคุยก่อนไม่ซ่อม
3. ซ่อมเสร็จ + นัดรับ · รอส่ง
iPhone 13 ของคุณปราณีว ผ่าน QC โดยพี่กอล์ฟ ดูรูปหลังซ่อมได้ในลิงก์ มารับได้ อ. 16 ก.ย. 12:00 ยอดคงเหลือ ฿2,900 ชำระที่ร้านหรือโอน QR
4. เตือนเช้าวันนัด · 16 ก.ย. 09:00
เตือนนัดรับเครื่องวันนี้ 12:00 ที่ FixHub ลำลูกกา นำใบรับเครื่องหรือแสดงลิงก์นี้ที่หน้าร้าน หากมาไม่ได้กด "ขอเลื่อนนัด" ในลิงก์ได้เลย
ส่งสำเร็จ 3/3 · อ่านแล้ว 3 · ลูกค้าไม่ผูก LINE → ส่ง SMS แทน (คิดค่าส่ง ฿0.65)แก้ข้อความ