คน · ผลงาน · รอบ ก.ย. 2569 (1–15 ก.ย. สะสม)
ประเมินทีมสาขา · กองโบนัส
ยอดขายเป็นของทีม ไม่แยกรายคน — ระบบจึงให้คะแนน "ทีมสาขา" เป็นชั้นแรก แปลงเป็นกองโบนัสของสาขา แล้วค่อยแบ่งให้คนตามคะแนนบุคคล × วันทำงาน
ลำลูกกา
91/100 · A
กองโบนัส ฿10,880 (ตัวคูณ 1.0)
รังสิต
84/100 · B
กองโบนัส ฿6,732 (ตัวคูณ 0.85)
นวนคร (ร่วมทุน)
63/100 · D
กองโบนัส ฿3,340 (ตัวคูณ 0.5) · ซ่อมเลยนัด
กองโบนัสรวม 3 สาขา
฿20,952
= 4% ของกำไรขั้นต้น × ตัวคูณทีม · จ่ายกับเงินเดือน 30 ก.ย.
6 ตัวชี้วัดทีม · น้ำหนักรวม 100 · ทุกตัวดึงจาก POS / บอร์ดซ่อม / เช็คชื่อ / ปิดกะ อัตโนมัติแก้น้ำหนัก/เป้า (เจ้าของ)
กองโบนัส → รายคน (รอบ ก.ย.)
วิธีแบ่ง
ผู้รับกองโบนัส (ค่าตั้งต้น) = พนักงานขาย เพราะยอดขายแยกรายคนไม่ได้ · ช่างได้ค่าคอมจากค่าแรงซ่อมของตัวเอง (แยกได้ชัด) · ผู้จัดการได้ 1% กำไรสาขา — เจ้าของเปลี่ยนให้ "ทุกคนในสาขา" ร่วมกองได้ในตั้งค่า
สูตรกองโบนัส
- ฐาน
- 4% ของกำไรขั้นต้นสาขา (หลังหักต้นทุนสินค้า/อะไหล่)
- ตัวคูณทีม
- A ≥90 = 1.0 · B 80–89 = 0.85 · C 70–79 = 0.7 · D 60–69 = 0.5 · ต่ำกว่า 60 = 0
- น้ำหนักคน
- คะแนนบุคคล × วันทำงานในรอบ
- เพดาน
- คนละไม่เกิน 60% ของกอง (กันคนเดียวกินหมดเมื่อทีมเล็ก)
- เงื่อนไข
- สาย >5 ครั้ง/รอบ หรือเงินสดกะขาดเกิน ฿500 = ไม่รับกองรอบนั้น
คะแนนบุคคล "พนักงานขาย" (ไม่ใช้ยอดขายส่วนตัว)
| เข้างานตรงเวลา | 30 | จากเช็คชื่อสแกนหน้า |
| ใบรับเครื่องครบ (รูป 4 มุม · เช็คสภาพ · เซ็น) | 25 | จากใบงานที่ตนรับ |
| เงินสดกะไม่ขาด/เกิน | 20 | จากปิดกะ POS |
| รีวิวจากลูกค้าที่ตนส่งมอบ | 25 | จาก LINE หลังส่งมอบ |
มิ้นท์ 90 · เจน 85 · แพร 76 · ฟ้า 72 — เท่ากับใน รอบประเมินรายคน
ชั้น 1 · ทีมสาขา
คะแนนทีม 6 ตัว → เกรด → กองโบนัสสาขา
ยอดทีม 25 · GP% 15 · ซ่อมทันนัด 20 · รีวิว 15 · เข้างานทีม 15 · เงินสดกะ 10
ทุกคนในสาขาเห็นสกอร์ทีมสดบนมือถือ — ขาย/ช่างช่วยกันดันตัวเลขเดียวกัน
ชั้น 2 · บุคคล
| ช่าง | คะแนนจากคิวงานซ่อม (เร็ว·ทันนัด·คุณภาพ·รีวิว·ปริมาณ) |
| ขาย | เข้างาน · ใบรับเครื่องครบ · เงินสดกะ · รีวิว (ไม่ใช้ยอดส่วนตัว) |
| ผจก. | กำไรสาขา · รอคิวช่าง · เลยนัด · สาย-ขาดทีม |
คะแนนบุคคลใช้ 2 ทาง: ตัดสินขึ้นเงิน/โบนัส/PIP และเป็นน้ำหนักแบ่งกองทีม
ชั้น 3 · เงินที่ได้จริง
| ช่าง | ฐาน + 8% ค่าแรงซ่อมของตัวเอง + รีวิว 5 ดาว − เลยนัด(ที่คุมได้) |
| ขาย | ฐาน + ส่วนแบ่งกองโบนัสทีม + เบี้ยขยัน |
| ผจก. | ฐาน + 1% กำไรขั้นต้นสาขา |
ทุกก้อนไหลเข้า ทำเงินเดือนปุ่มเดียว · แยกบรรทัดในสลิปให้เห็นว่าได้จากอะไร
ทำไมไม่แบ่งยอดขายรายคน: หน้าร้านมือถือ คนหนึ่งเปิดการขาย อีกคนปิด ช่างช่วยเชียร์อุปกรณ์เสริม — แยกรายคนทำให้แย่งลูกค้ากันและเลี่ยงงานที่ไม่ได้ยอด (รับเครื่องซ่อม · ติดฟิล์ม) ระบบจึงบันทึกคนคิดเงินไว้แค่เพื่อความรับผิดชอบเงินสด ไม่ใช่เพื่อค่าคอม
วาระประชุมทีมนวนคร · ระบบร่างให้จากตัวชี้วัดที่ตก
63 · D- ซ่อมทันนัด 89% (เป้า 95) — ตัวเดียวเสีย 10 คะแนนสาเหตุจากบอร์ด: รออะไหล่ 3 ใบ · ช่างคนเดียว · ข้อเสนอ: ตั้งขั้นต่ำสต๊อกจอ/แบตที่นวนคร · ส่งงานล้นไปลำลูกกาอัตโนมัติเมื่อถือเกิน 4 ใบ
- รีวิวสาขา 4.5 (เป้า 4.7)รีวิวต่ำ 3 ใบล้วนเรื่อง "รอนาน" ไม่ใช่ฝีมือ → แก้ข้อบนแล้วตัวนี้ตามมา
- เงินสดกะขาด ฿350 (2 ครั้ง)ทั้ง 2 ครั้งกะเย็นวันเสาร์ · ข้อเสนอ: นับเงินกลางกะ 15:00 เพิ่ม 1 รอบ
- ยอดทีม 99% · เข้างาน 100% — ดีทีมมาครบ ขายได้ตามเป้า ปัญหาอยู่ที่หลังบ้าน (อะไหล่/กำลังช่าง) ไม่ใช่คน
คะแนนทีม 6 เดือน
ลำลูกการังสิตนวนคร
เม.ย.พ.ค.มิ.ย.ก.ค.ส.ค.ก.ย.
นวนครตกจาก 78 → 63 ใน 2 เดือน ตรงกับช่วงที่ช่างคนที่ 2 ลาออก (ก.ค.) — ข้อมูลชี้ว่าต้องรับช่างเพิ่ม ไม่ใช่กดดันทีม